需求驱动 构建多业务IP网络

    随着互联网和各种应用业务的迅猛发展，尤其是传统话音、视频会议、VOD、IPTV等多媒体业务的迅猛增长，将多种业务融合到统一的IP网络显得尤其重要。而对于这样一张统一的多业务IP网来说，应用成熟完善的QoS（Quality of Service）技术占据了非常重要的位置，特别是对于运营商和大型企业来说更是如此。目前，传统的运营商逐步从基础网络服务提供商向全方位信息服务提供商的战略转变，运营商的业务已从单一业务向多样化方向发展。如何保障多样化业务的服务质量，提高整体收入是每个运营商所关心的问题。所以，运营商将会在目前的IP承载网上进行QoS业务保障，科学管理和合理对业务进行分类，以提供不同质量的服务，是当今运营商增强竞争力的关键。而对于大型企业来说，大多都面临着分支机构与总部之间越来越频繁的业务通信。这些通信不仅有传统的数据业务，而且还包含语音与视频等对网络质量要求严格的关键业务。如何通过不增加企业重复投资，利用现有的企业IT基础架构网络平台来保障关键业务运行，QoS优化是的选择。 通过分析不同客户的个性化需求可以看到，运营商与大型企业网络的现状都是采用有限的带宽来保证网络各种业务的需求，这种需求的保证是以牺牲带宽利用率为前提的，并且链路成本十分昂贵，网络建设和运营的综合成本不断增加，给大型企业和运营商带来巨大的压力。IP网络承载多种业务的应用，应用QoS技术可以将多种业务进行分类，保障关键业务的服务质量。

    深入业务 把握客户需求

    运营商、大型企业的IP网络基础架构，需要结合具体业务的分类、通过对其业务进行分析，并对IP网进行优化，来提高IP网络对业务的支撑能力和关键业务的保障。具体体现：在一张整合后的IP网上开展数据、语音、视频等多种综合业务，从而提高运营商的ARPU值（每用户的平均收益），而这种综合业务对现有的IP网的服务质量提出了的要求和更苛刻的质量保障。在IP网上，语音、视频、数据这三大类业务对QoS保障的要求是各不相同的。根据不同的业务类型来部署不同的QoS保障，并且为关键业务确保带宽资源。 通过对业务的调研、评估进行业务的技术细化和分类。根据运营商的业务特点，我们可以将业务分为以下六类： 1. 网络控制业务：路由/控制流量，如路由协议、标签协议等。 2. 实时业务：实时语音业务。 3. VOD业务： IPTV。 4. 业务：流媒体、BBN、MPLS/VPN业务。 5. 银牌业务：低优先级数据及非交互式应用，如大客户普通业务等。 6. 尽力而为的业务：普通用户流量，如家庭的上网用户等。 根据不同的业务再进行QoS相关标记，通过对业务的标识，使得整个业务路径中网络设备都能按照业务等级进行区分性的服务。 通过拥塞管理技术，如PQ、CQ、WFQ、WRR等技术在链路拥塞时对关键业务进行服务保障。通过拥塞避免技术，如RED、WRED等技术对TCP流量在拥塞时进行早期随机丢包，通过防止全局同步来提高链路的利用率。对于非关键业务，通过流量监管等相关技术来对它们进行带宽的限制；对于关键业务，通过流量整形来平滑业务传输的带宽，整个过程中，利用QoS技术很好地解决不同业务对链路服务质量的要求，例如对语音业务和视频业务降低时延和抖动，从而得到正常服务；对网管型数据保障其零丢包率等。总之，终目的是让关键性业务得到质的服务。 尽管大型企业与运营商的业务有着很大的区别，但从本质上多种业务的应用也要求对关键业务的服务质量进行保障，因此必须从企业所在的行业以及企业内外网具体业务、网络基础架构上等进行分析，对业务进行分类，通过QoS技术保障企业关键业务的服务质量。

    IP网络的QoS解决方案

    面对运营商和大型企业的IP网络平台上数据、语音、视频等多种综合业务，针对QoS部署前后进行如下阐述。 QoS部署前，IP网络上承载着多种业务流，在部署QOS技术应用前，包含语音、视频、数据的多种业务在一张IP网上进行传输，大量无序的业务流拥入IP网中，由于语音、视频、数据业务对网络的服务质量要求存在很大差异，终造成关键业务的服务质量无法保障，从而严重影响关键业务的正常运行。 QoS部署后，通过在IP网络上部署QoS技术（数据流分类、拥赛管理、拥赛避免、资源预留）对多种业务进行等级分类、排序等技术措施，区分各种业务的等级（关键业务、非关键业务）来提高网络利用率，终保障关键业务的服务质量。 IP网络中承载着多种混杂业务，包含语音通讯、企业ERP、电子商务、音乐下载、流媒体、电子邮件、网络管理、网页浏览、游戏、视频会议、视频点播、FTP传输等多种业务数据，这样造成了多种业务之间的资源争夺，将严重影响关键业务的应用，通过QoS的技术手段对业务进行分类保障，把多种混杂的业务根据他们对服务质量的要求，分为网络控制、语音业务、IPTV业务、业务、银牌业务、普通业务六个级别，这样能够有序地管理、控制业务的正常传输，保障关键业务的质量。